Mapfre
Dentro de Mapfre, trabajamos con su marca Verti para un público más joven, dinámico, con otros valores y motivaciones a la hora de asegurar su coche, casa o vida. Por ello, tuvimos que reinventarnos..
Proyecto Millenials con seguro
01
Test de usuarios web actual
Realizamos tests de usuarios moderados, tests AB, test de los 5 segundos.. para evaluar la percepción emocional y racional de nuestro producto.
02
Estudio de las redes sociales
Estudiamos cómo se relacionan los millenials con las redes sociales y cómo transforman sus hábitos y consumo.
03
Analizamos resultados
Después de analizar numerosos estudios sobre los millenials, sintetizar los resultados y testear nuestra web, nos reunimos para decidir junto con Negocio cómo continuar.
04
Decidimos crear una nueva marca
Algo dinámico, cercano, que tenga relación con Verti pero que sea más identificativo para ese segmento de la población.
05
Verti Agile
Rediseño de una parte de la marca para adaptarnos a los millenials y a su estilo de vida, valores, forma de comunicarse y presupuesto.
Fuimos de los primeros en incorporar una interfaz conversacional que aprendía e interconectada.
eCommerce
En nuestra plataforma puedes contratar cada servicio con comodidad y capacidad de cambio sin intermediarios.
UI Design
Mejoramos cada parte del funnel de conversion para que los clientes pudieran agilizar sus procesos.
Valores compartidos
Creemos que el research es la mejor manera de adaptarse a los valores de cada usuario y mejorar su experiencia.
Intensa fase de Research
Seguros a lo seguro...
Hicimos un benchmarking increíble para poder acceder a los usuarios, testeamos y solo dábamos un paso cuando teníamos seguro que íbamos a acertar.
“Todo lo que se puede investigar sobre los millenials lo tuvimos en nuestra mano”
UX TeamMapfre / Verti Spain



Aunque antes de sacar la marca sí que hicimos pruebas..
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